Syarat Penggunaan flora77

Akun dan Pendaftaran di flora77

Untuk menggunakan platform flora77, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Kami memerlukan nama lengkap, alamat email aktif, tanggal lahir, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini digunakan untuk verifikasi identitas (KYC) dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan tidak boleh membagikannya kepada siapa pun. Jika Anda mencurigai akun Anda telah diakses tanpa izin, hubungi kami segera melalui dukungan pelanggan. Kami di flora77 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, telepon, atau pesan singkat. Akun Anda adalah milik pribadi Anda dan tidak dapat dipindahkan atau dijual kepada orang lain.

Verifikasi Identitas dan KYC

Sebelum melakukan transaksi keuangan di flora77, Anda harus menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer) kami. Ini berarti mengunggah salinan foto KTP, paspor, atau dokumen identitas yang sah lainnya, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank Anda. Dokumen harus jelas, terbaca, dan menunjukkan nama Anda yang sesuai dengan akun platform kami.

Tim verifikasi kami memeriksa dokumen Anda untuk memastikan keaslian dan kepatuhan terhadap standar peraturan. Jika dokumen tidak jelas atau informasinya tidak cocok dengan akun Anda, kami akan meminta dokumen tambahan. Proses ini melindungi Anda dan kami dari penipuan dan operasi keuangan yang ilegal. Semua dokumen disimpan dengan aman sesuai dengan standar enkripsi industri dan kebijakan privasi kami.

Deposit dan Penarikan Dana

Flora77 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk e-walletmobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank virtual ke local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking. Setiap metode memiliki batas minimum dan maksimum transaksi yang ditentukan. Deposit diproses secara otomatis setelah verifikasi pembayaran dari penyedia layanan.

Untuk penarikan, Anda harus menggunakan metode yang sama dengan metode deposit Anda—ini adalah persyaratan keamanan kami. Semua penarikan tunduk pada verifikasi KYC yang telah diselesaikan sebelumnya. Kami tidak mengurangi atau menambahkan biaya pada penarikan Anda; jumlah yang diminta adalah jumlah yang akan Anda terima (minus biaya dari lembaga keuangan penyedia metode, jika ada). Penarikan diproses sesuai dengan jadwal yang ditampilkan di platform, tergantung pada metode yang dipilih.

• 1
  E-wallet dan local paymentMetode 1

  Diproses dalam hitungan menit hingga beberapa jam. Minimum dan maksimum tergantung pada batas penyedia layanan.

• 2
  Transfer Bank VirtualMetode 2

  Diproses sesuai jam kerja bank. Minimum dan maksimum ditentukan oleh penyedia akun bank virtual Anda.

Bonus dan Promosi flora77

Kami di flora77 menawarkan berbagai promosi kepada pengguna baru dan pelanggan setia, termasuk bonus sambutan, bonus reload, dan promosi khusus selama acara besar seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus Anda baca dan terima sebelum menggunakannya.

Bonus biasanya dilengkapi dengan persyaratan taruhan (wager) yang berarti Anda harus bermain dengan bonus tertentu sebelum dapat menariknya sebagai uang tunai. Kami mencantumkan persyaratan ini dengan jelas di halaman promosi atau dalam email yang menjelaskan bonus. Bonus tidak dapat ditransfer ke pengguna lain dan bersifat pribadi untuk akun Anda. Jika Anda melanggar syarat bonus—seperti bermain dengan taruhan besar untuk mencoba menutup persyaratan dengan cepat—kami berhak untuk membatalkan bonus dan konfiskasi online payment bonus.

Perilaku Pengguna dan Larangan di Platform flora77

Dengan menggunakan flora77, Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas berikut: penggunaan perangkat lunak otomatis atau bot untuk bermain atau bertaruh, berbagi akun dengan orang lain, mencoba untuk melakukan penipuan atau kecurangan, atau menggunakan platform kami untuk tujuan yang melanggar hukum lokal. Kami juga melarang pembelian atau penjualan akun flora77, penggunaan proksi untuk mengakses dari yurisdiksi yang dilarang, dan komunikasi yang menyerang atau mengandung pelecehan kepada pengguna lain atau tim kami.

Jika kami mendeteksi pelanggaran kebijakan ini, kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda dan menahan e-wallet di dalamnya sesuai dengan peraturan yang berlaku. Semua aktivitas di platform flora77 dipantau untuk penipuan dan pelanggaran kebijakan. Keputusan kami untuk menutup akun adalah final dan tidak dapat dibanding.

Tanggung Jawab Hukum dan Yurisdiksi

Layanan flora77 tersedia hanya di yurisdiksi yang mengizinkan permainan online dan taruhan olahraga. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa akses dan penggunaan platform kami sesuai dengan hukum lokal mereka. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap konsekuensi hukum yang mungkin timbul dari penggunaan platform di yurisdiksi di mana layanan dilarang.

Flora77 beroperasi sesuai dengan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat kami menyediakan layanan. Jika ada pertanyaan tentang legalitas atau kepatuhan layanan kami, kami menyarankan Anda untuk menghubungi pejabat pemerintah lokal atau konsultan hukum di wilayah Anda sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.

Penyelesaian Sengketa dan Keluhan

Jika Anda memiliki keberatan tentang layanan kami atau menganggap ada kesalahan dalam akun Anda, hubungi tim dukungan pelanggan flora77 kami melalui live chat, email, atau telepon. Kami berkomitmen untuk merespons keluhan dalam waktu yang wajar dan bekerja sama dengan Anda untuk mencapai resolusi yang adil.

Keluhan tentang hasil permainan atau transaksi finansial harus disertai dengan detail spesifik (tanggal, waktu, jumlah, ID permainan atau transaksi). Tim kami akan menyelidiki keluhan Anda dengan memeriksa log sistem kami dan riwayat akun. Untuk keluhan yang tidak dapat diselesaikan melalui dukungan pelanggan langsung, kami mungkin merujuk Anda ke mediator independen atau badan arbitrase sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Privasi Data dan Keamanan

Kami di flora77 melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi SSL/TLS standar industri dan praktik keamanan berlapis. Informasi yang Anda berikan—nama, alamat, nomor telepon, detail pembayaran, dan data verifikasi—hanya digunakan untuk tujuan operasional platform, kepatuhan peraturan, dan pencegahan penipuan.

Data Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan kepatuhan peraturan. Kami menyimpan data selama periode yang diperlukan oleh peraturan yang berlaku, kemudian menghapusnya sesuai dengan kebijakan retensi kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami menangani data Anda, lihat Kebijakan Privasi flora77

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi di dalam platform. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap flora77 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima syarat yang diperbarui. Kami menyarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap update dengan kebijakan terbaru kami.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan syarat, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja. Untuk menutup akun, hubungi dukungan pelanggan dan ikuti proses verifikasi kami. Semua mobile banking yang tersisa di akun Anda akan diproses untuk penarikan sesuai dengan metode pembayaran Anda yang terdaftar.

Kontak dan Dukungan Pelanggan flora77

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat ini atau layanan flora77 kami secara umum, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami tersedia melalui live chat (respons rata-rata dalam hitungan menit), email (respons dalam 24 jam), dan saluran komunikasi lainnya yang ditampilkan di platform. Tim kami berbicara Bahasa Indonesia dan siap membantu dengan pertanyaan teknis, akun, pembayaran, atau kebijakan.

Terima kasih telah memilih flora77. Kami berkomitmen untuk menyediakan platform yang aman, adil, dan transparan untuk semua pengguna kami di yurisdiksi yang didukung.

Informasi Hukum Terkait